Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 10. 8. 2023

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi společností KEGELPRO, se sídlem Václavské nám. 837/11, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu C, vložka 123456 (dále jen "Prodávající") a kupujícím (dále jen "Zákazník") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu dostupného na webové adrese sitazi-fomama.sbs (dále jen "E-shop").

2. Definice pojmů

3. Uzavření kupní smlouvy

  1. Zákazník může objednávku zadat výhradně prostřednictvím objednávkového formuláře v E-shopu.
  2. Objednávka musí obsahovat veškeré údaje vyžadované objednávkovým formulářem.
  3. Odesláním objednávky Zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a že s nimi bez výhrad souhlasí.
  4. Prodávající potvrdí Zákazníkovi přijetí objednávky e-mailem bez zbytečného odkladu.
  5. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání této potvrzovací zprávy Zákazníkovi.

4. Cena zboží a platební podmínky

  1. Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně všech daní a poplatků.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny zboží. Změna ceny neplatí pro již uzavřené kupní smlouvy.
  3. Zákazník může zaplatit cen zboží a nákladů na dopravu následujícími způsoby:
    • Platba kartou online
    • Bankovním převodem
    • Dobírkou při převzetí zásilky
  4. V případě platby bankovním převodem je Zákazník povinen uhradit cenu zboží do 3 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.

5. Dodací podmínky

  1. Prodávající se zavazuje dodat zboží Zákazníkovi na adresu uvedenou v objednávce.
  2. Dodací lhůta je uvedena u každého zboží. Není-li dodací lhůta uvedena, činí 5 pracovních dnů od přijetí platby.
  3. V případě, že zboží není skladem, Prodávající informuje Zákazníka a dohodne se s ním na novém termínu dodání.
  4. Náklady na dopravu a balné jsou Zákazníkovi účtovány podle ceníku dopravy zveřejněného v E-shopu.

6. Práva z vadného plnění

  1. Prodávající odpovídá Zákazníkovi za to, že zboží při převzetí nemá vady.
  2. V případě vady má Zákazník právo na:
    • Opravu zboží
    • Výměnu zboží
    • Přiměřenou slevu z ceny zboží
    • Odstoupení od kupní smlouvy
  3. Zákazník je povinen reklamovat vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do 2 let u spotřebitele a 1 roku u podnikatele.

7. Odstoupení od smlouvy

  1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
  2. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Spotřebitel informovat Prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy.
  3. V případě odstoupení od smlouvy Prodávající vrátí Spotřebiteli všechny platby přijaté od Spotřebitele bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy bylo odstoupení od smlouvy Prodávajícímu doručeno.
  4. Náklady na vrácení zboží nese Spotřebitel.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů Zákazníka je upravena samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na stránkách E-shopu.

9. Závěrečná ustanovení

  1. Vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními českého práva, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky. Změna Podmínek bude zveřejněna v E-shopu.
  3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 10. 8. 2023.

10. Kontaktní údaje

V případě dotazů nás kontaktujte: